在淘选欢乐购客服上充值29.8元返还100元话费，没有返还100元话费

网友保保 2022-05-27

已完结

在淘选欢乐购客服上充值29.8元话费返还100元话费的活动，，我充值29.8元话费没有返还给我，我投诉他们诈骗，我要求退款29.8元充值钱

投诉进度

企业完结

2022-05-27 11:54:30

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢

企业跟进

2022-05-27 11:54:17

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-27 11:11:35

用户补充投诉

2022-05-27 06:58:56

补充内容

投诉淘选欢乐购客服诈骗

平台审核通过

2022-05-27 06:56:25

用户发起投诉

2022-05-27 06:56:23

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