分期乐利息过高,减免息费一次结清 网友保保 2022-05-27 已完结 哈尔滨市最近封闭两个多月,没有多余的钱可以付款,我有钱一点一点还。他们还是在催,且利息过高,诉求减免息费一次结清 投诉进度 企业完结 2022-06-01 12:17:49 解决方案 解释/道歉 处理结果 您好,办理订单是需要通过分期乐app操作下单,订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单确认界面都有明确展示,订单费率符合国家规定收取范围,订单经过您本人确认提交之后才会生成账单。因您分期乐账户出现逾期,还款部门正常联系您通知还款,为正常通知。如逾期后未能及时结清欠款,会对您的征信及信用评分带来不利影响,建议您珍惜个人信用,按约还款。本次专员联系您无法接通,如您还有疑问,请致电分期乐客服热线:95730进一步确认详细的情况,感谢您的反馈。 企业跟进 2022-05-27 10:05:53 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理! 平台跟进 2022-05-27 09:27:41 平台审核通过 2022-05-27 09:27:38 用户发起投诉 2022-05-27 09:27:36 展开全部