华为自动升级鸿蒙系统后手机无法开机

网友保保 2022-05-27

已完结

我的NOVA3在4月份自动升级了鸿蒙，到5月时开始出现自动重启，当时没注意，后来越来越严重，直接自动重启到系统恢复，甚至无限重启进不去系统，，拿到第三方维修说需要自费更换一个主板，需要一千多，之后我拿回家尝试各种方法都只能进系统恢复模式。出现的问题有： 1.自动重启到系统恢复 2.黑屏亮红灯 3.开机动画上有各种各样绿色的点闪，或者是全绿全蓝 4.黑屏不开机，必须充上一天才能进系统恢复模式。 现在更严重了，直接黑屏亮红灯或者闪红灯，无法正常开机

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:04

处理结果

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平台跟进

2022-05-27 15:59:28

平台审核通过

2022-05-27 09:30:40

用户发起投诉

2022-05-27 09:30:38

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