不按时发货,要求退款长达三个有余 网友保保 2022-05-27 已完结 不按时发货,要求退款三月有余,在线客服,服务热线联系数十次,借口系统升级、加急处理等等拖延至今,太不要脸。下午能得到解决谢谢! 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:28:12 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2022-05-28 09:54:43 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-05-27 11:37:01 补充内容 希望相关部门能及时解决 平台跟进 2022-05-27 11:35:58 平台审核通过 2022-05-27 11:35:55 用户发起投诉 2022-05-27 11:35:53 展开全部