一年半了没退费

2022-05-27

已完结

本人于2021年4月14日与天津导氮培训学校有限公司签订学员协议，通过银行转账方式缴纳军队文职学习班全款19499元，本应考试结束后30个工作日，即2021年7月22日后30天退还全款，但至今均未退回，且经法院判决后依然未退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-06-14 10:01:16

补充内容

电话打了一直没人接，疑似挂断。麻烦平台给直接解决退款问题

企业跟进

2022-05-28 14:54:32

跟进内容

同学您好！咱们4007777618这个热线周一到周五上午9：00—12：00，下午2：00—6：30这个时间段都能够打通的，有可能人数较多需要多打两遍，给您带来的不便敬请谅解

消费保投诉平台跟进

2022-05-27 11:48:06

消费保投诉平台审核通过

2022-05-27 11:48:03

用户发起投诉

2022-05-27 11:48:01

投诉信息

导氮教育

投诉问题：

倒闭跑路退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19499.00元

投诉编号：

95351534

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