欺骗消费者,要求全额退款 网友保保 2022-05-27 已完结 5月23日广告说支付29.9元充一百元话费,我支付后,不但没有充话费,连本金也没有了,这种行为属于欺诈消费者,我要求退回全款。 投诉进度 企业完结 2022-05-27 13:43:49 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。 企业跟进 2022-05-27 13:43:37 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-27 13:41:13 平台审核通过 2022-05-27 13:41:10 用户发起投诉 2022-05-27 13:41:08 展开全部