淘选欢乐购购买话费充值订单无法退款 网友保保 2022-05-27 已完结 商家以优惠促销为名诱导消费者购买话费充值券,但消费者付款后发现优惠券设置了使用条件需下载其指定的App才可充值,此时想放弃却无法退款。现要求退款。 投诉进度 企业完结 2022-05-27 14:36:58 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。 企业跟进 2022-05-27 14:36:45 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-27 13:54:55 平台审核通过 2022-05-27 13:54:52 用户发起投诉 2022-05-27 13:54:50 展开全部