投诉湖北壹曙光教育科技有限公司,恶意拒绝退款

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我于2021年11月10日在湖北壹曙光教育科技有限公司报名自考至尊培训班,共缴费6980,机构承诺可以体验自考一次然后免费转成考,我于2022年月份来深圳工作,由于工作比较忙,提出想要转成考,机构却以涨价为由要另外收取1000元学费,我不同意,提出退款,先是说要扣掉30%服务费,我同意了,后来又以我已经开通课程为由不给予退费。现提出退费6980元请求。

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