在芒果我TV推送的广告说优惠充话费，充29.88得100元，结果实际没到账，明显的诈骗公司

解释/道歉,退款

本平台推出的100元话费券活动是真实有效的，活动规则在推广页面中实有提供，告知参与活动需要先开通成为会员，然后下载【超惠购】APP，使用支付时填写的手机号码登录后，在APP中首页领取话费券包后可使用。本次活动不限充值使用的电话号码，仅限会员专享。目前因活动火爆进行，咨询用户人数较多，如您的反馈未能及时接到，由此给您带来的不便还请谅解，目前您的退款申请已被受理，退款金额会在24小时内原路返回您的支付账户中，还请耐心等待并注意查收。本平台承诺所有活动和服务均为真实有效，没有任何不实虚假信息，感谢您的使用，祝您生活愉快。

举报超惠购这个平台，在别的平台打广告，充29.9得100元话费，结果没有，给我退款

什么时候可以处理好？！

我要申请退款！

该诈骗公司是北京有浪科技有限公司，要求退款，打着别的幌子来招摇拐骗，真是可耻