韵达快递服务差

网友保保 2022-05-27

已完结

济南舜德舜耕 韵达快递多次未经允许放代收点，并且不给收件方任何收件拿货信息！食品类夏季在驿站一个礼拜了，不给信息！本月23号投放代收点，到今天查快递才发现在驿站代收已经多天了！ 小区内本身有丰巢不给投递！私自跟代收点签订协议故意把客户快件放置所谓的代收点！这种不负责行为必须投诉！

投诉进度

企业完结

2022-06-14 14:52:39

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

平台跟进

2022-05-27 15:15:18

平台审核通过

2022-05-27 15:15:15

用户发起投诉

2022-05-27 15:15:13

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