青桔单车容易出现消费问题且没有人工客服，智能客服问题答非所问，无法给出有效解决方案，解决问题也没结果

网友保保 2022-05-27

已完结

青桔单车不分事实滥用规定胡乱收费且不设人工客服，使消费者无法反应问题更无法解决问题，吃哑巴亏，严重影响消费者权益，剥夺消费者反应情况的权利，希望相关部门给出合理判罚

投诉进度

用户评价

2022-06-20 15:27:32

品牌评分

品牌评价

人工客服比较灵活 ，多数问题还需要人工客服亲自解决，建议尽早增加人工客服

企业完结

2022-05-27 21:33:07

解决方案

其它

处理结果

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2022-05-27 15:26:33

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2022-05-27 15:20:41

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2022-05-27 15:20:38

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2022-05-27 15:20:36

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