欢享金卡私自扣费，并没有输入任何支付密码。

网友保保_174873 2022-05-27

已完结

先是贷款页面输完任何信息之后，直接从银行卡扣款跳到另一个和贷款无关的页面，返回不了，强制在那一个页面。退款的时候客服不作为，两个月了钱退不回来。一直在说申请不通过，完完全全都是他们说的要求来退款的

投诉进度

平台完结

2022-05-27 16:10:34

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-27 16:10:34

申请原因

钱已经退回到我的银行卡了，感谢

平台跟进

2022-05-27 15:53:24

平台审核通过

2022-05-27 15:21:18

用户发起投诉

2022-05-27 15:21:16

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