购物后不发货不退款 涉嫌诈骗 网友保保 2022-05-27 已完结 3月1日购物后不发货 约在4月中旬申请退款至今不退款 多次平台投诉无门且无效 涉嫌诈骗 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:28:11 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2022-05-28 09:31:53 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-27 15:34:00 平台审核通过 2022-05-27 15:33:57 用户发起投诉 2022-05-27 15:33:55 展开全部