学慧网退款不及时

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去年7月8日报名学慧网学历升级,13号申请退款,现在已经快一年了还没有退款,协议上写的是最多4个月 我很有理由这属于诈*行为,收钱时候很积极信息都是秒回,申请退款以后连客服都联系不上,签的合同也是霸王条款,我连课程都没学 白白损失1000多。并且现在课程也听不了 钱也退不回来

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这是去年就已经申请的退款,现在快一年了還在等待退费,你们是只进不出吗???什么公司 你们这样能长久吗?
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