韵达快递从昆明运送快递到大理是用走路在送快递吗，5天还没走到。还一点消息也没有

2022-05-27

已完结

韵达快递从昆明运送快递到大理是用走路在送快递吗，5天还没走到。还一点消息也没有。什么情况也不告知我们。就算是丢件了我们也可以知情吧。一定要拖到时限到了才告知？

投诉进度

企业完结

2022-06-14 14:22:46

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

用户补充投诉

2022-05-27 20:11:25

补充内容

商家也在帮催促也没有回复。什么情况不明

用户补充投诉

2022-05-27 20:09:57

补充内容

5天了，一点动静没有

消费保投诉平台跟进

2022-05-27 20:08:41

消费保投诉平台审核通过

2022-05-27 20:08:38

用户发起投诉

2022-05-27 20:08:36

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

179.80元

投诉编号：

95353151

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