韵达快递从业人员服务意识差，弄虚作假说客户已经收到快递。

2022-05-27

已完结

韵达快递从业人员服务意识差，弄虚作假说客户已经收到快递。投资列快递客服不予处理，并办个虚假退回

投诉进度

企业完结

2022-06-14 14:21:30

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-05-27 20:46:07

消费保投诉平台审核通过

2022-05-27 20:46:04

用户发起投诉

2022-05-27 20:46:02

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

邮件无故退回投递纠纷辱骂/殴打客户

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

5.90元

投诉编号：

95353238

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