售后得不到处理回复

2022-05-27

已完结

包裹丢了没有第一时间通知收货方和发件人，收货方退款造成发件人经济损失

投诉进度

企业完结

2022-06-14 14:20:37

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理

消费保投诉平台跟进

2022-05-27 21:20:43

消费保投诉平台审核通过

2022-05-27 21:20:40

用户发起投诉

2022-05-27 21:20:38

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

360.00元

投诉编号：

95353343

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