千千惠贵阳站过期不退款也不可以消费

2022-05-27

已完结

购买平台商品后过期未消费也不予退款订单显示退款中商家说需要平台验券平台说钱已经给商家但是不能消费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-07 18:12:46

处理结果

千千惠回复：在产品详情页写有：本套餐属于特价秒杀类产品，一经购买，不退不换，介意者勿拍。且用户下单时间是：2021年04月19日，距今也已经过期一年多，微信也是不支持原路退回，故无法为用户退款。

消费保投诉平台跟进

2022-05-30 16:50:03

消费保投诉平台审核通过

2022-05-27 21:36:03

用户发起投诉

2022-05-27 21:36:01

投诉信息

千千惠

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

79.80元

投诉编号：

95353393

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