5月12号发的快递，5月20号后没有任何消息，严重误期，而且没有时间终点

网友保保 2022-05-27

已完结

5月12号发京东快递，本来预期承诺是5月19号22:00之前送达，已经逾期，5月20号后没有任何物流信息，而且至今没有结果，打客服说法不一，各种推诿，没有任何结果。希望核验快件地址，尽快送达物品！

投诉进度

企业完结

2022-07-12 10:28:47

解决方案

其它

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-05-29 11:17:26

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-27 23:15:39

平台审核通过

2022-05-27 23:15:36

用户发起投诉

2022-05-27 23:15:34

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