抖音赤壁市蔡建元百货店

网友保保 2022-05-27

已完结

5月18号。我在抖音平台看直播卖手镯，在琳琳珠宝玉器直播间看中了一条手镯，价格定在2100元，他就用小号关注我我，引导私下付款。发个小程序连接过来叫我付款，我在5月18号02点56分支付2100元后，说好可以七天无理由退货的，隔多一小时我又选中了一条价格是2180元，03点44分支付成功后，现在主播失踪客服也失踪了。也没有双方的联系方式。发来的快递是假货，我是拒收退回的。退回的快递他也签收了，我要求退款4280块 对方是有预谋，有规划的诈骗希望平台早日处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-05-31 11:57:50

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平台跟进

2022-05-31 09:42:34

用户补充投诉

2022-05-30 00:41:31

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用户补充投诉

2022-05-29 18:42:25

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抖音直播间，琳琳直播间，商家资质是湖北赤壁市。发货地是南阳镇平。收款方足海口

用户补充投诉

2022-05-28 19:16:31

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这是俩个收款方的。。。。。。

用户补充投诉

2022-05-28 17:54:41

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2022-05-28 17:47:06

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2022-05-28 00:04:14

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2022-05-28 00:01:36

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用户补充投诉

2022-05-27 23:55:48

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平台审核通过

2022-05-27 23:45:31

用户发起投诉

2022-05-27 23:45:29

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