惠惠指南付款29.9，并没有充值到账100元话费

网友保保_879399 2022-05-28

已完结

元气壁纸app突然跳出来一个抽奖界面，点进去说惠惠指南29.9充值100元话费，然后进入支付宝付款界面，付完款收到了银行扣款短信还有惠惠指南发送的优惠券使用网址短信，查询网址发现是假的，根本搜不到，百度以后才发现很多人都被这个惠惠指南诈骗了

投诉进度

企业完结

2022-05-30 17:06:07

解决方案

退款

处理结果

已全额退款，在支付宝账单查收退款。

平台跟进

2022-05-30 16:21:16

用户补充投诉

2022-05-28 09:57:46

补充内容

今天打开元气壁纸又跳出来这个界面了，抽奖，然后29.9充值100元话费券，我昨天晚上就是被这套流程骗的

平台审核通过

2022-05-28 00:59:57

用户发起投诉

2022-05-28 00:59:55

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