买了一个月了还没收到货 给我自动收货 也无法让我退款 网友保保 2022-05-28 已完结 买了一个月了还没收到货 一直显示清关 当时要退款 说需要承担税运费 所以又取消了 结果给我自动收货 也无法让我退款 明摆着骗人 投诉进度 企业完结 2022-05-29 17:52:18 解决方案 其它 处理结果 经核实,用户购买的商品为平台第三方入驻商家商品,目前退款已完成。 企业跟进 2022-05-29 17:51:40 跟进内容 考拉已接收用户的反馈,会尽快核实处理 平台跟进 2022-05-28 01:37:32 平台审核通过 2022-05-28 01:37:29 用户发起投诉 2022-05-28 01:37:27 展开全部