买家在交易猫平台购买账号后发起仲裁，至今客服一直未处理

网友保保 2022-05-28

已完结

我在2022年5月26日，通过交易猫平台出售三国志战略版九游端游戏账号，标价118元，买家5月26日通过交易猫平台购买该账号，通过客服及买（卖）双方玩家验证，达成交易！当天下午，买家通过交易猫平台发起退款申诉，直至5月28日，已超过客服指定的1-3天内介入处理时间，至今仍停留在客服介入流程！询问客服，也一直以敷衍了事的态度敷衍卖家！怀疑存在诱骗消费者的行为，故投诉

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-31 15:42:25

平台审核通过

2022-05-28 12:29:21

用户发起投诉

2022-05-28 12:29:19

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