申通5月16日寄出,5月19日到达西安后至今无下文 网友保保 2022-05-28 已完结 快递5月16日寄出,5月19日到达西安后至今无下文,总共寄出5件快递,其中3件有破损,1件有丢失加破损,1件运至西安至今未送到也无人联系本人,也没有给出具体原因 投诉进度 平台完结 2022-06-19 19:32:48 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年06月11日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-05-30 12:05:29 平台审核通过 2022-05-28 12:46:38 用户发起投诉 2022-05-28 12:46:36 展开全部