软件欺骗消费者，不能及时处理问题，一点都不人性化，说话前后矛盾

网友保保 2022-05-28

已完结

2022年5月28日我在抖音刷到店宝宝，并且下载，以后加了企业微信的一个男的，他一直在引导我，让我成功的交钱，交钱后软件里一个顾名思义的老师教我，在这个过程中我觉得这个东西并不可靠，并且因为私人原因，我也说明了，退款原因，就是不退，说话前后矛盾，有欺骗嫌疑

投诉进度

平台完结

2022-05-31 10:09:38

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-31 10:09:38

申请原因

他们各种解释退了527

平台跟进

2022-05-30 10:24:57

平台审核通过

2022-05-28 18:28:47

用户发起投诉

2022-05-28 18:28:45

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