货退了不给退款
已完结
东西来了就一直在自提点，有质量问题没有拿，他们送货的来了也不取走，也不给退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
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申请原因
申请结案
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补充内容
包装破损
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消费保投诉平台审核通过
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