饿了么商家漏发商品不退钱。
网友保保
已完结饿了么因做到监管商家，漏发商品还不退钱，对消费者来说无任何保障。在饿了么投诉，商家打个电话就好了，就是不退钱，然后饿了么就算处理好了
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:31:09
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2022-06-01 18:36:32
跟进内容
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
用户补充投诉
2022-05-29 15:09:24
补充内容
饿了么一个电话也没有打来，就说事情已经处理完毕，就是不退钱
用户补充投诉
2022-05-28 21:48:10
补充内容
不退钱，平台帮助商家写什么24小时内默认商家方案，那方案是什么？就是互相包庇么？
平台跟进
2022-05-28 21:45:14
平台审核通过
2022-05-28 21:45:11
用户发起投诉
2022-05-28 21:45:09
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