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芒果TV APP 抽奖活动,抽中一百元话费券,只需要支付29.9就可以获得,但实际没有,也不知哪充值
2022-05-28
已完结
芒果TV APP 抽奖活动,抽中一百元话费券,只需要支付29.9就可以获得,但支付后找不到惠惠指南APP ,刚支付购买的优惠券也就无法兑换,也不知哪充值,不想要了,只想退款!
投诉进度
用户评价
2022-05-31 19:17:41
品牌评分
品牌评价
值得信赖
企业完结
2022-05-30 18:12:06
解决方案
退款
处理结果
已全额退款,在支付宝账单查收退款。
平台跟进
2022-05-30 16:21:16
用户补充投诉
2022-05-28 23:11:04
补充内容
根据支付后收到短信,进入相关页面,也找不到惠惠指南APP ,太坑人了,想退款也无门那样……
平台审核通过
2022-05-28 23:06:23
用户发起投诉
2022-05-28 23:06:21
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投诉信息
惠惠指南(慧慧指南)
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
充值不到账
/
虚假宣传
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
29.90元
投诉编号:
95356731
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