无缘无故封竿，不把司机当人！

网友保保 2022-05-29

已完结

2022年5月28号接到一个快车单，正在过去的路上，客户取消订单，也判定司机的责任！也没有客服跟司机联系问原因，直接就封我账号！这是人干的事儿吗？我空跑过去不说！还说是我的责任？就是想扣我的钱吗？

投诉进度

平台完结

2022-05-29 15:35:14

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-29 15:35:14

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-05-29 08:37:42

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-05-29 08:30:15

补充内容

开车途中，正在掉头 乘客给我打电话，我怎么接？第二次还没接就挂了，然后就取消订单了！还判我的责任，这样的狗平台不倒闭天理难容！！！

平台跟进

2022-05-29 08:28:05

平台审核通过

2022-05-29 08:28:02

用户发起投诉

2022-05-29 08:28:00

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