keep520活动小天使奖牌未明确显示未完赛不退款

2022-05-29

已完结

在五月一日我购买了keep的520活动中小天使奖牌，到因为个人原因未完赛所以不发货，但是并没有退款项目，所以我花了39块钱买了个寂寞？

投诉进度

企业完结

2022-05-29 11:20:02

处理结果

您好，我们未联系到用户，已短信告知用户提供支付宝账号和真实姓名给在线客服登记退款。

消费保投诉平台跟进

2022-05-29 09:01:30

消费保投诉平台审核通过

2022-05-29 09:01:27

用户发起投诉

2022-05-29 09:01:25

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95357350

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