寺库拖欠发货不予发货几个月之久
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60258986122064于2022年3月6日下单，商品物流说明为7到20个工作日到货，但至今都未发货。尝试联系客服不知道多少次，得到回复都是让继续耐心等待，但事实上一直拖着不予发货，至今已近4个月之久。请消保责令寺库停止对本人消费者权益的侵害并履行发货义务立即发货。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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