5月27集单购买，5月28显示晚约八点半送达，但并无电话或短信通知。九点去拿发现没有。没送达或被偷

网友保保 2022-05-29

已完结

5月27集单购买，5月28显示晚约八点半送达，但并无电话或短信通知。九点去拿发现没有。没送达或因送达但是与消费者信息沟通处理不妥当导致物品被偷。5月29联系线上客服帮申请退款，但被拒。联系中山公园分店电话一直无人接听后怀疑被挂。故此投诉

投诉进度

平台完结

2022-05-30 15:42:03

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-30 15:42:03

申请原因

申请结案

平台审核通过

2022-05-29 14:30:23

用户发起投诉

2022-05-29 14:30:21

展开全部