寺库奢侈品APP21年10月2号下单，两个月不发货、之后选择退款、至今还没有退款！
已完结
在寺库奢侈品APP21年10月2号下单后两个月没有发货、后联系平台说没货、就选择退款、之后到今天一直拖着不退款、给平台打过无数次电话催退款、就是推拖在申请、可就是几个月了也不退款！已经半年多了！一直是退款审核中！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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