快递员加微信乱收费，不走平台

2022-05-29

已完结

快递员言语不当，乱收费，态度恶劣，不走平台收费，私自收取费用

投诉进度

企业完结

2022-06-11 17:05:29

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-06-01 18:33:31

消费保投诉平台审核通过

2022-05-29 15:33:52

用户发起投诉

2022-05-29 15:33:50

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

解释退费

涉诉金额：

5.00元

投诉编号：

95358491

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