韵达快递现在是店大欺客吗？走的韵达快递物品破损了 不赔偿让等，等到过了时效现在说过时效不予理赔。
网友保保
已完结5月8日-5月11日收货从天津发往浙江订单31****33****09908订单收到货破损严重。跟快递第一时间取得联系。也同意破损赔偿但是一直都没有得到联系。然后本人多次联系官方客服和天津物流中心及快递小哥。一直都是让我等赔付结果。期间多次沟通都是置之不理含糊其辞告诉我愿意去哪告就去哪告！！5月28日联系收件韵达快递员告知我申诉已经超过时效 了不予理赔。我想知道这韵达快递是哪路神仙下凡。这么牛B呢
投诉进度
处理结果
您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。
用户补充投诉
2022-05-29 15:44:52
用户补充投诉
2022-05-29 15:41:57
补充内容
什么时候联系官方客服都是让我等待核实结果。。询问客服一问三不知。5月11日我已经提交订单破损情况快递小哥也把照片订单编号要走得。天津津南小站韵达快递装王八蛋。说一直没跟他们联系过
我11号报的破损13号给我报备的破损。。我想问鬼找我要的照片和物品价值吗？
平台审核通过
2022-05-29 15:34:06
用户发起投诉
2022-05-29 15:34:04
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