北京学慧网络科技有限公司非法预期退费时间

2022-05-29

已完结

因自身问题选择退费，120工作日，应最后日期为2022年5月27为最后时限，依旧不退费，不审理，不说话，客服也不回复，依旧无果，到现在依旧是审理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-05-31 23:10:35

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话，您也可直接联系电话400-699-6660，反馈您的问题哦。祝您学业有成，生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-05-31 10:58:51

消费保投诉平台审核通过

2022-05-29 16:57:03

用户发起投诉

2022-05-29 16:57:01

投诉信息

学慧网

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

8360.00元

投诉编号：

95358735

立即发布投诉 >

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