快件丢失找不到

2022-05-29

已完结

多次与客服联系解决不了！现在已经过去48小时，难道韵达快递就是这样处理问题的？消费者权益保护在哪里，只让我们等吗？客服30987

投诉进度

企业完结

2022-06-11 16:53:32

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-05-29 18:22:36

消费保投诉平台审核通过

2022-05-29 18:22:33

用户发起投诉

2022-05-29 18:22:31

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95358975

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