广东中国联通服务态度差，乱扣费，给不出明确的消费明细，误导消费者强制性消费

2022-05-29

已完结

服务态度差，乱扣费，给不出明确的消费明细，误导消费者强制性消费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-15 01:49:45

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-15 01:49:45

申请原因

已给退还了费用及修改了套餐

用户补充投诉

2022-06-02 10:16:35

补充内容

听都不愿意听消费者表示不满意的地方，诉求也是一口回绝

消费保投诉平台跟进

2022-05-31 20:40:16

消费保投诉平台审核通过

2022-05-29 18:46:27

用户发起投诉

2022-05-29 18:46:25

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差霸王条款

投诉诉求：

费用减免更改套餐

涉诉金额：

30000.00元

投诉编号：

95359046

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

要求中国联通退还因诈*充值的话费并告知营业厅申请地点

已完结

2025-05-09

中国联通合约消费年限不符承诺，涉嫌虚假宣传

已完结

2025-05-09