买了手机12天后降价600，不给保价，买手机时问过客服说是保价到618，诱*消费者购物
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5月17日下单买的苹果13手机一部，买之前跟客服沟通过问618会不会降价，客服回应是保价，放心购买，没有明确说明保价7天，29号发现降价600，申请保价不给受理说是超时了，相差四天的时间
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品已超出价保申请时效，暂无法特殊申请，价保具体内容请参考：https://help.jd.com/user/issue/291-548.html，感谢您对京东的支持。
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