京东自营商品保价期刚过大幅度讲价超600元，欺诈消费者

网友保保 2022-05-29

已完结

下图为我购买短短十来天的降价对比，我完全可以晚几天确认收货就可以享受保价，但是我选择相信平台，结果平台就这样对待消费者。短短几天价格差了600。在该商品评论有相当一部分人对此不满被坑，希望能够给予退差价，并且规范平台不良降价行为，该行为严重侵害消费者权益

投诉进度

企业完结

2022-06-06 14:29:29

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品已超出价保申请时效，暂无法特殊申请，价保具体内容请参考：https://****.com/user/issue/291-****，感谢您对京东的支持。

用户补充投诉

2022-05-30 09:58:01

补充内容

客服诱导消费对话，告诉我活动持续月底，结果没月底开始大幅度降价

用户补充投诉

2022-05-29 20:54:34

补充内容

而且在5-18我购买时候问了客服，客服说当时活动会持续到5月底，结果5月底没到降价600还不退差价，这种行为我认为是欺诈

平台跟进

2022-05-29 20:29:21

平台审核通过

2022-05-29 20:29:18

用户发起投诉

2022-05-29 20:29:16

展开全部