电视机强制升级导致故障无法使用
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2018年6月1日购买小米电视1台，2022年5月27日因厂家系统升级，导致电视无法正常使用，联系售后客服说超出保修期，需要我付维修费才能给与维修。我个人认为，电视机是我个人购买产品，厂家系统升级导致电视机无法正常使用，厂家给我造成损失，故要求厂家予以赔偿，负责维修。目前厂家拒绝维修，且不与理会。
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