无故退回 不说明原因

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我购买了东西至今已经15天,明明快到货了 无故退回,客服不说明原因,要求赔偿

企业完结
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您好我们未联系到用户,核实用户的订单是因为疫情影响被退回的呢,已登记补发了,预计3-5个工作日发出,已短信告知用户。
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39.00元
投诉编号:
95359507
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