投诉宝马id7系统阉割 烧机油

网友保保 2022-05-29

已完结

id7系统阉割 与介绍不符合 多项功能使用不了。经销商 4s店从来没有提起过 要不是大量车主发现一直被当傻子 烧机油 保养做了才6000公里 就提示要加机油了。 车子没提多久就漏冷冻液维权过一次 现在又这里问题那里一个问题 车子使用3年 投诉了4次 真的花钱买心累

投诉进度

平台完结

2022-10-12 09:46:33

解决方案

改善服务,解释

处理结果

宝马回复：针对吕先生反馈的问题，客户服务中心已通过电话形式与客户沟通并协助反馈到台州宝驿店内，后续会由台州宝驿经销商工作人员跟进处理。

平台跟进

2022-06-05 18:30:24

平台审核通过

2022-05-29 23:03:06

用户发起投诉

2022-05-29 23:03:04

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