误导消费者 网友保保 2022-05-30 已完结 误导消费者以19.9元充值100元话费,结果话费未充变为环球微卡会员,多次与客服联系要求退款未果。 投诉进度 企业完结 2022-05-30 11:44:09 解决方案 退款 处理结果 不好意思,给您带来了不便,我们已为您原路全额退款处理。 平台跟进 2022-05-30 00:22:51 平台审核通过 2022-05-30 00:22:48 用户发起投诉 2022-05-30 00:22:46 展开全部