京东强行发货 拒收要自己承担运费

网友保保

已完结

5月23日在 京东慧寻购买折叠床垫,后因不喜欢折叠 改成直板 多次拦截订单无效,强行发货到我家 ,我拒收(货在配送站),发货方打电话说大件退货要我付运费50,因我是钻石plus ,可以免运费退货,后找客服沟通,说京豆赔偿我,我付了50元 ,也没有获得京豆赔偿, 问店铺是否已经退货,支支吾吾也不回答, 要求提供物流单号 也不回答。

展开全部
评论 2
注销用户

解决了 谢谢

点赞
回复
注销用户

解决了吗

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服