寺库网上平台不予退款 网友保保_753300 2022-05-30 已完结 于2021年8月31号在寺库平台购买一条男士Gucci皮带,然后迟迟未发货,后来申请退款,一直未退,客服电话亿系统审计为由一拖再拖,9个月了,一点反应没有,希望尽快退款! 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:28:08 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2022-05-31 17:57:06 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-30 13:46:11 平台审核通过 2022-05-30 13:46:08 用户发起投诉 2022-05-30 13:46:06 展开全部