把我的箱子给邮坏啦，而且图片我已经发给他啦，可是他不给处理尼

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效信息及联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效信息及联系电话，这样才有利于问题的解决，谢谢。