退款金额不对

2022-05-30

已完结

成人票价抢票实付172.85元，取消抢票后，只退了学生票价139.35，客服电话不接。

投诉进度

企业完结

2022-05-31 14:05:51

处理结果

企业联系消费者沟通补退，消费者接受。

消费保投诉平台跟进

2022-05-30 15:37:24

消费保投诉平台审核通过

2022-05-30 15:37:21

用户发起投诉

2022-05-30 15:37:19

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投诉信息

投诉问题：

退改问题客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

33.50元

投诉编号：

95361596

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