在苹果手机上下载pu****60软件后，莫名开通会员，扣费168元，需退款，与苹果沟通二次被拒。
网友保保
已完结下载了pu****60的app，点进去登陆就面容识别结果付款了半年会员一共168元，当时就找了苹果的客服申诉退款，但2次都驳回申诉。 1.我非恶意退款。 2.与苹果多次交流不予退款，不符合国家三包政策。 3.该app我刚下载就开通了会员，并非我本人意愿，app设置有引导的设置按钮。 诉求是希望退款168元。
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