抖音配合商家坑害消费者

网友保保

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我于5月22日再抖音购买商品,5月27日,商家通过聊天向我承诺两天发货,5月30日,我询问商家怎么不发货,商家让我退货重新拍,拒绝履行5月27日承诺。相关情况我于27日向抖音反馈,抖音只字不提商家聊天向我承诺之事,在我实名举报后,抖音只说会抽查,对商家虚假承诺和消费者被坑害一事从不正面回答,做法表现出消费者被坑就活该被坑。

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